Pengertian Digital Marketing
Digital Marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet dengan tujuannya yaitu adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat.
Dengan adanya Digital Marketing tentu saja kita sangat dipermudahkan dalam berbagai hal dengan adanya internet. Contohnya seperti melakukan transaksi jual beli, mempromosikan barang bahkan dalam melakukan pembayaran kita bisa melalui e-banking dan tentu saja tidak membutuhkan waktu yang lama.
Dengan adanya digital marketing ini juga membantu para pelaku usaha dapat menjual dan mempromosikan barang yang dijualnya dengan mudah. Mereka hanya tinggal mengupload barang yang dijualnya di situs media sosial seperti Shopee. Para konsumen akan dengan mudah melihat barang yang ingin mereka beli tanpa harus datang ke toko dan barang tersebut akan langsung dikirim ke alamat pembeli.
Beberapa contoh teknik pemasaran yang termasuk dalam digital marketing adalah SEO (Search Engine Optimization), periklanan online seperti FB ads dan Google Ads, promosi media cetak, iklan televisi dan radio, billboard elektronik, email marketing, mobile marketing, dan lainnya.
Strategi Digital Marketing
Wardhana (2015) menemukan bahwa strategi digital marketing berpengaruh hingga 78% terhadap keunggulan bersaing UMKM dalam memasarkan produknya. Strategi tersebut terdiri dari :
- Ketersediaan informasi produk dan panduan produk;
- Ketersediaan gambar – gambar seperti foto atau ilustrasi produk;
- Ketersediaan video yang mampu memvisualisasikan produk atau menampilkan presentasi pendukung;
- Ketersediaan lampiran dokumen – dokumen yang berisi informasi dalam berbagai format;
- Ketersediaan komunikasi online dengan pengusaha;
- Ketersediaan alat transaksi dan variasi media pembayaran;
- Ketersediaan bantuan dan layanan konsumen;
- Ketersediaan dukungan opini online;
- Ketersediaan tampilan testimonial;
- Ketersediaan catatan pengunjung;
- Ketersediaan penawaran khusus;
- Ketersediaan sajian informasi terbaru melalui SMS-blog;
- Kemudahan pencarian produk;
- Kemampuan menciptakan visibilitas dan kesadaran merek;
- Kemampuan mengidentifikasi dan menarik pelanggan baru;
- Kemampuan penguatan citra merek yang diterima oleh konsumen.
Keunggulan Digital Marketing
- Target bisa diatur sesuai demografi, domisili, gaya hidup, dan bahkan kebiasaan;
- Hasil cepat terlihat sehingga pemasar dapat melakukan tindakan koreksi atau perubahan apabila dirasa ada yang tidak sesuai;
- Biaya jauh lebih murah daripada pemasaran konvensional;
- Jangkauan lebih luas karena tidak terbatas geografis;
- Dapat diakses kapanpun tidak terbatas waktu;
- Hasil dapat diukur, misalnya jumlah pengunjung situs, jumlah konsumen yang melakukan pembelian online;
- Kampanya bisa dipersonalisasi;
- Bisa melakukan engagement atau meraih konsumen karena komunikasi terjadi secara langsung dan dua arah sehingga pelaku usaha membina relasi dan menumbuhkan kepercayaan konsumen.
Kelemahan Digital Marketing
- Mudah ditiru oleh pesaing;
- Dapat disalahgunakan oleh pihakpihak tidak bertanggung jawab;
- Reputasi menjadi tidak baik ketika ada respon negatif;
- Belum semua orang menggunakan teknologi internet/digital.
Baca Juga Graha Office – Rekomendasi Sewa Kantor di Surabaya | 300 ribuan
Jenis Digital Marketing
1. Website
Website sangat berperan dalam menunjukkan profesionalisme perusahaan, membantu konsumen mengetahui bisnis Anda, promosi yang hemat dan media bisnis yang mudah.
2. Search Engine Marketing
Upaya untuk membuat website perusahaan mudah ditemukan dalam sistem mesin pencari.
Search Engine Marketing terbagi atas Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM).
SEO dilakukan sendiri dengan waktu yang lebih lama dan murah sedangkan SEM berbayar tetapi lebih cepat.
3. Social Media Marketing
Edarkan platform di media sosial seperti Facebook dan Twitter karena dapat dilakukan dengan biaya yang minim bahkan gratis. Ini tentu saja dapat meningkatkan brand perusahaan.
4. Online Advertising
Media promosi melalui internet dengan berbayar. Ini dapat mendapatkan konsumen lebih cepat dan memuaskan namun terbilang lebih mahal dibandingkan jenis yang sebelumnya.
5. Email Marketing
Anda dapat memberitahu informasi terbaru mengenai promosi yang sedang berlangsung maupun produk atau jasa terbaru.
6. Video Marketing
Dengan cara ini, Anda dapat langsung menjelaskan tentang bisnis Anda, menjelaskan produk dan cara menggunakannya serta menampilkan testimonial pelanggan.
Anggaran Digital Marketing
Mahal atau tidaknya digital marketing tergantung dengan jenis yang digunakan oleh perusahaan Anda. Jika digital marketing seperti SEO serta konten tentu saja tidak menghabiskan banyak anggaran.
Akan tetapi, jika digital marketing seperti brosur online serta email tentu saja memerlukan biaya-biaya tertentu.
Baca Juga Nadiem Makarim – Tokoh Inspirasi Bisnis Anak Millenial 2023
Nah di atas tadi adalah pentingnya pemanfaatan digital marketing untuk UMK. Semoga informasi di atas dapat membantu sobat yang sedang buka usaha atau sedang menjalani usaha. Semangat sobat Grafice !
